Chính sách thanh lý công ty Cường Phát

- Phạm vi áp dụng:
- Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ do Công ty Cường Phát cung cấp.
- Điều kiện thanh lý:
- Sản phẩm/dịch vụ phải còn trong thời gian bảo hành và tuân thủ các điều kiện bảo hành của công ty.
- Sản phẩm/dịch vụ không thuộc diện không được bảo hành hoặc từ chối bảo hành.
- Sản phẩm phải có hóa đơn mua hàng hoặc giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ từ Công ty Cường Phát.
- Quy trình thanh lý:
- Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để đăng ký yêu cầu thanh lý.
- Công ty sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm/dịch vụ và xác nhận điều kiện thanh lý.
- Sau khi xác nhận, Công ty sẽ tiến hành các thủ tục thanh lý sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Thời gian xử lý:
- Yêu cầu thanh lý sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu và sản phẩm/dịch vụ cần thanh lý.
- Chi phí liên quan:
- Khách hàng sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển sản phẩm/dịch vụ đến Công ty Cường Phát để kiểm tra và thanh lý (nếu có).
- Công ty sẽ không thu bất kỳ khoản phí nào liên quan đến quá trình thanh lý (trừ khi có thỏa thuận khác).
- Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin và giấy tờ cần thiết để Công ty tiến hành thanh lý.
- Khách hàng phải đảm bảo rằng sản phẩm/dịch vụ gửi về Công ty phải đúng như cam kết và không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Liên hệ:
- Mọi thắc mắc và yêu cầu liên quan đến chính sách thanh lý, vui lòng liên hệ:
- Bộ phận chăm sóc khách hàng: 0917562238
- Địa chỉ: 1/5 Đường Tân Thới Nhất 22, Phường tân thới nhất, Quận 12. TP Hồ Chí Minh.
- Mọi thắc mắc và yêu cầu liên quan đến chính sách thanh lý, vui lòng liên hệ:
Công ty Cường Phát xin chân thành cảm ơn sự hợp tác và tin tưởng của Quý Khách hàng!
